Services Techniques

Garantie d'un an & Support en ligne

Service après-vente rapide et efficace. Avec une garantie d'un an sur les composants principaux de nos machines. Des pièces de rechange gratuites seront fournies pendant la période de garantie. De plus, nos ingénieurs offrent un service en ligne professionnel. Les clients peuvent installer correctement la machine et maîtriser son fonctionnement en peu de temps.

Réponse de Service Fiable

Nous faisons toujours de notre mieux pour maintenir un stock complet de pièces détachées d'origine et offrir des conseils techniques experts. En choisissant des composants d'origine, vous assurez la précision à long terme et les performances optimales de votre équipement CNC.

Équipe dédiée au Service Après-Vente

Nous disposons d'une équipe de service après-vente complète. Nous créons un groupe de service pour chaque client, dans lequel le vendeur et tous les ingénieurs travailleront ensemble pour résoudre les problèmes efficacement par messages, appel vidéo et contrôle à distance de la machine par l'ingénieur.

Participation de la Direction & Résolution des Problèmes

Le chef de produit est dans le groupe client et participe personnellement au dépannage.

Mises à Jour Logicielles Gratuites à Vie

Le logiciel de notre système peut être mis à jour gratuitement à vie.

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